沟通是现代管理的神经系统。企业没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人企业”。沟通是人际关系中最基本的行为，任何一个团体的运行离不开团体成员的分工与合作，离不开经常性判断自己的行为的位置以便纠正，从而有效地达到组织既定的目标。这种目标的实现需要团体成员之间的有效的信息交流和信息表达。因而沟通成为一种达...

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