二八法则是20世纪初意大利的统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的。帕累托指出在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子占多数。因此只要能控制重要的少数因子，就能控制全局。这个原理经过多年的演化，形成了“二八法则”——即80％的公司利润来自20％的重要客户，其余20％的利润则来自...

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