一个企业中，每个人都是特殊的，让他们都对管理者的决策持一致的意见总是很困难的。管理决策的特点就是经常要面对对立的目标、稀缺资源的利用和优先顺序的确定等方面的冲突。为了确保决策的顺利实施，有效的管理者会考虑到针对不同的利益相关者采取不同的措施。否则，那些被迫接受他们反对的选择方案的个体或群体即便勉强妥...

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