鲶鱼效应的启示与例子：利用鲶鱼，激活队伍

鲶鱼效应的启示

鲶鱼效应指的是，从外界引入竞争，就能使组织内部保持良好的活力。

鲶鱼效应来源于这样一个故事：挪威人喜欢吃沙丁鱼，不少渔民以捕捞沙丁鱼为生。由于只有活沙丁鱼才鲜嫩可口，因此活鱼的价格比死鱼高得多。渔民想方设法让沙丁鱼活着回到渔港。但是由于沙丁鱼天性不喜活动，大都在途中窒息死亡。有一次，一位渔民无意中在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条鲶鱼，当他回到港口时，发现船上的沙丁鱼还在活蹦乱跳。原来，鲶鱼生性活泼，进入鱼槽后，便不住游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，四处躲避，加速游动。这样，沙丁鱼便欢蹦乱跳地回到了渔港。渔夫的这种做法，后来被管理者们总结为“鲶鱼效应”，并将其作为一种竞争机制，引入到管理当中。

鲶鱼效应对“渔夫”来说，是一种激励手段。在企业管理中，管理者要实现对公司的良好管理，同样需要引入“鲶鱼”，来改变企业在稳定发展一段后，出现一潭死水的状况。

如果一个组织内部缺乏活力，工作效率低下，那么管理者不妨引入一些“鲶鱼”，让“沙丁鱼”们都动起来。“鲶鱼效应”在人力资源管理上的有效运用，会给管理者带来出乎意料的结果。

在管理中运用“鲶鱼效应”，具体来说，是当一个组织内部缺乏进取心和工作效率低下的情况下，在内部挖掘或从外部引入一些“鲶鱼”。通过他们的到来，带动和刺激其他人员的积极性和主动性，从而形成一个良好的竞争氛围。

当一个组织的工作达到较稳定的状态时，也就意味着员工工作积极性的降低，这样的话，工作效率会大大降低，运用“鲶鱼效应”将起到很好的激励作用。

鲶鱼效应的例子

本田汽车公司的总裁本田宗一郎就曾遇到这样的问题：由于公司逐渐稳定下来，于是出现许多东游西荡、人浮于事的员工，影响企业发展。可是把他们全开除也不妥当，这样会受到工会方面的指责，企业也会因此而蒙受损失。正当本田为此烦恼时，他的得力助手、副总裁宫泽给他讲了沙丁鱼的故事。

本田听完故事后，豁然开朗。宫泽说：“其实人也一样，一个公司如果人员长期固定不变，就会缺乏新鲜感和活力，员工很容易产生惰性，只有外有压力，内有竞争，员工才会产生紧迫感，才能激发进取心，企业才会有活力。”本田深表赞同，于是他决定引入一些“鲶鱼”，加入到公司的员工队伍中，制造一种紧张气氛，让员工“动起来”。

本田开始着手进行人事方面的改革。由于销售部经理工作作风十分守旧，严重影响了他的下属，必须找一条“鲶鱼”来打破销售部的沉闷现状，否则公司今后的发展将会受到阻碍。经过精挑细选，本田把松和公司的销售部副经理，年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任销售部经理后，首先制定了新的营销法则，并且对市场进行分类研究，制定了开拓新市场的具体计划和明确的奖罚条例。上任后，武太郎凭着丰富的市场营销经验和学识，以及惊人的毅力和工作热情，得到了销售部员工的一致认可，他们的工作热情也被武太郎调动起来。通过武太郎和员工的努力，公司的月销售额直线上升，在欧美及亚洲市场的知名度不断提高。

从此，本田公司每年都会从外部聘用一些“鲶鱼”，有时甚至聘请公司董事一级的“大鲶鱼”。这样一来，公司上下的“沙丁鱼”都有了紧迫的感觉。这种适当的竞争犹如催化剂一般，大大激发了员工的活力。

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