手表定律的启示与例子：只选择一种行为准则或者价值观念

手表定律的启示

当一个人只有一只手表时，是可以明确知道现在是几点钟的；如果同时拥有两只表甚至更多的表，并不能知道更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心，这就是手表定律。

在企业管理中，手表定律指的是，对同一个人或同一个组织，只能选择一种行为准则或者价值观念，不能同时采用两种不同的方法进行管理，否则这个企业或者个人将无所适从。

有一群印第安人，他们过着日出而作日落而息的生活。有一天，一名游客穿越森林，不小心把手表落在了这群印第安人的领地上，被一位瘦小的印第安人发现了，很快他搞清楚了手表的用途，从此，他成为了整个部落的大明星，大家都向他请教确切的时间，后来，整个部落的作息时间也由这名瘦小的印第安人来安排了。瘦小的印第安人的威望逐渐升高，后来，他当上了首领。当上首领的这位印第安人把自己的好运都归功于手表，于是他每天都以首领的名义在森林里巡查，希望能够拾到更多的表。终于，他拥有了第二块、第三块手表。然而，他从此却陷入了困境，因为每只表指示的时间都不太一样，他也搞不清楚到底哪一块表所指示的时间才是最确切的时间。于是，他的管理开始混乱起来，吃饭的时候用的是第一块表，睡觉的时候用的是第二块表；头一天用第一块表，第二天用第二块表……当三块手表的时间差越来越大时，整个部落的作息时间就混乱起来。这名印第安人头疼不已，他主动把首领的位置让给了一位元老，希望元老能够让部落恢复秩序，然而，当这位元老拿到这三块表后，也感到无所适从。

拿破仑说：宁愿要一个平庸的将军带领一支军队，也不要两个天才同时领导一支军队。因此，一个组织不能由两个以上的人来同时指挥，也不能有多种的行为准则或者价值观念，否则整个组织将无法正常运转。那么，如何才能避免这种情况发生呢？

第一，企业的目标一定要明确。

管理学家德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。因此，管理者应该从一开始就设立明确的目标，确定好企业的使命和任务，并且将这些及时传达给员工。”

一旦企业员工明确了目标，下定了决心，有了一种对成功的渴望，就会产生强烈的使命感和激情，在这样的情况下，他们就会向着目标前进，这对于企业实现目标而言是非常重要的。否则的话，员工就不清楚该阶段工作的目标和自己的目标，就会失去工作的动力，从而影响组织总体目标的实现。

第二，实行统一的管理方法。

一个企业在发展的过程中只能有一种管理方法，一定要用统一的标准去约束每一个员工，来处理企业中的事务。如果用多种管理方法，企业就会出现一系列问题，甚至会让企业陷入困境。就拿近年来常见的跨国企业并购来说吧，许多企业在并购后，都遭遇了困难，这是为什么？主要原因就是没有统一的管理方法。

第三，学会取舍。

在企业管理中，管理者会面对多种抉择，在抉择时，任何选择都有机会成本的损失，所以取舍要非常谨慎。管理者必须综合考虑各种情况，选对真正适合自己的那块“手表”。通用电气前总裁杰克·韦尔奇曾经说过这样一句话，“我对公司最大的贡献是拒绝了至少1000个看上去很值得投资的机会。”正确取舍正是他作为管理者智慧的体现，也是通用一步步走向辉煌的重要原因。

手表定律的例子

美国在线和时代华纳的合并是史上金额最大的并购案，曾被视为互联网繁荣时期的“终极象征”，但是十年之后，两家企业却最终分道扬镳，正如时代华纳CEO杰夫·比克斯所言，这样的解脱对双方来说都是最好的结果。这桩并购案的最终失败，有很多原因，其中最重要的一个原因就是两家企业在企业文化上的冲突和新旧企业之间的“代沟”。

作为传统企业的时代华纳，其员工认为网络并不是一个新世界，在他们眼中，网络只是一个新市场，如果开发得好，可以为现有的媒体业务增加收入。而作为网络新贵的美国在线一方的员工却认为，时代华纳有线电视、电影公司、音乐集团等创造的产品不过是他们进军互联网的基础而已。这两种冲突的观念并没有得到及时调整，最终以对峙的形式表现出来。时代华纳的员工对美国在线的同事不拘形式的工作作风非常抵触，美国在线的员工也认为时代华纳的同事过于刻板保守。二者之间合作，就像一位西装笔挺思想保守的老人和穿牛仔裤的年轻人共同生活，是很难协调一致的。

在合并之前，两家企业对于未来的前景都有非常乐观的预期：电脑、电视、音乐、杂志以及电影等媒体都可以通过网络平台为用户共享，但是这一切在两家企业无法调和的企业文化和企业目标的冲突下最终成了海市蜃楼。在这两种企业文化和行为准则的影响下，集团内部的决策能力大大下降，集团难以进行及时有效的经营调整，从而业绩一步步下滑。在这样的恶性循环下，世界上最大的并购案最终成为了世界上最大的并购失败案。

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