管理学激励的方法

美国通用食品公司总裁C ·弗朗克说:“你可以买到一个人的时间,也可以买到一个人指定的工作岗位,还可以买到按时计算的技术操作, 但你买不到热情,而你又不得不去争取这些。 ”作为一个管理者, 你需要有足够的智能和耐心去激活组织成员的热情, 这就要看你用什么方法来有效地激励他们。

管理学激励的方法主要有:

1.目标激励

所谓目标激励, 就是通过设置振奋人心的、并经过努力可以实现的奋斗目标来激发组织成员积极性。 在这一过程中,目标设置要合理、可行,并采取“小步快跑, 奔向目标” 的方法,把总目标分成若干个阶段性目标, 通过实现几个阶段性目标来实现总目标。

2.考评激励

考评激励,是指各级组织对组织成员的工作及各方面的表现进行评定,这种激励方式很容易激发组织成员的积极性、主动性。 比如,可通过每月、每季、每半年的考核和评比活动,用数据公布出个人或团队的成绩,并及时指出组织成员的不足及需要努力的方向,这样不仅使组织成员明确差距,而且还增加了迎头赶上的紧迫感。

3.示范激励

示范激励也就是通过自我的标兵作用、暗示作用、模仿作用等心理机制激发组织成员的动机,以调动工作中的积极性。

一位成功人士说过: “一个成功的团队领导, 他之所以能够激励组织成员的积极性, 其关键在于领导者99%的行为魅力以及1%的权力行使。 好的领导行为能给组织成员带来信心和示范力量,能够激励组织成员心甘情愿、义无反顾地向着目标前进。

4.奖惩激励

奖惩激励包括奖励激励和惩罚激励。 奖励激励是对组织成员的某种行为给予肯定和奖赏,是正强化,属直接激励。 奖励分为物质奖励和精神奖励。 在制定奖励的方法时,要遵循物质奖励和精神奖励相结合的原则,只要奖励得当,就可以调动组织成员的积极性。

惩罚激励是对人的某种行为予以否定或批评,使人消除这种行为,是负强化,属间接激励。 惩罚得当,不仅能消除人的不良行为,而且能化消极因素为积极因素。 惩罚的形式有多种多样,如批评、处分、留级、经济制裁、 法律惩办等。

为使惩罚激励得到满意的效果,必须注意:

一是惩罚要合理适度, 使受惩罚者化消极因素为积极因素; 二是惩罚要与教育结合起来, 达到惩前毖后的目的; 三是要掌握惩罚的时机, 并考虑原因与动机。

5.标兵激励

榜样的力量是无穷的。 在组织中树立标兵就是树立组织所提倡的榜样。 这样, 不仅可以激励标兵本人,还可以通过标兵的效应, 激励其他组织成员。树立的标兵首先是大家所公认的、 具有权威性的,这样才能使所有组织成员产生敬仰的心情,产生激励的作用。

6.关心激励

关心激励是领导者通过对下属生活和工作的关心帮助来激励下属。 关心激励不仅能使下属获得较好的物质利益和工作帮助,而且能够获得尊重和归属感上的满足,从而充分激发组织成员蕴藏的潜能。 关心激励既包括物质上的,也包括精神上的。 运用关心激励,首先要了解组织成员的情况, 如了解成员的生日、经历、个性、工作状况、 身体情况、学习情况、经济状况等。 了解组织成员的这些情况,才能有针对性的关心帮助他们,达到激励组织成员积极性的目的。

7.集体荣誉激励

在工作中,领导对集体荣誉的激励也是一个不可忽视的方面。 虽然这种激励并非是直接奖励组织成员,但是,这种激励可以培养出组织成员的集体意识,使组织成员为自己能在这样优秀的团队里工作而引以为荣,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。

领导者的天职就是要善于发现、挖掘团队的优势,并经常向组织成员灌输“你们是最棒的” 的意识,最终让组织成员发挥出为“荣誉而战” 的积极性。

8.尊重激励

“经营之神” 松下幸之助曾经这样告诉他的高层领导者: “要想很好地激励组织成员的积极性、 责任感,那么你们就要拿出激励的武器-尊重。

尊重激励包括尊重组织成员的人格、尊严、建议、要求等,只有尊重组织成员、 信任组织成员,组织成员才能拿出百分百的积极性去工作。 尊重激励,尤其要尊重组织中的小人物的创造性建议, 激发出他们想创新、 想创造的积极性。 尊重激励还有一个方面,也就是当组织成员工作遇到困难时,主动为组织成员排忧解难,增加组织成员的安全感和信任感。

无论用什么激励的技巧,目的无非只有一个,激活组织成员的创造力。 这其中最为关键的是实行人性化的人本管理,而这正是尊重激励之所在。

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