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人力资源开发



人力资源开发:是指发现、发展和充分利用人的创造力,以提高企业劳动生产率和经济效益的活动。企业人力资源的开发有以下三个方面的内容:把企业现有职工的能力都挖掘和激发出来,运用到生产经营工作中去。人的能力有广义和狭义之分,具体说,狭义的人的能力包括人的基本能力和应用能力两方面。人的基本能力是指人的知识、技能和体力方面的能力;人的应用能力是指把基本能力转化为实际应用的能力,主要是解决实际问题的能力、创造能力、协调交涉能力、领导能力等。广义的人的能力除了人的基本能力和应用能力以外,还包括人的工作绩效,即实际工作的成绩和效果。衡量一个人的能力最重要的不是看他的缺点是什么,而是他的实绩,他能为组织做什么;把每一职工的能力在现有水平上提高一步;在现有的全部人力资源中发现人才、培养人才。有的领导人慨叹本企业无人才。人才并不神秘,通常,人才是在相同的条件下能比别人更有效地解决问题、成绩比较显著的人。从这个观点出发,人才到处都有。人才又有通才、专才之说,通才是指才能比较全面的人,专才则是指某一方面能力较强的人。专才、通才都是人才。一个企业必有人才。所谓行行出状元。关键是如何看待人才。领导人的任务就是发现、培养、提高和使用人才。

(一)人员选拔与聘用(选聘)

一个企业在进行人员选聘时,到底是内部选聘还是外部选聘,应具体问题具体分析。同时在选聘中要坚持计划性、公正性和科学性原则。人员选聘的程序和方法——制订选聘计划,发布选聘信息、进行选聘测试和选聘决策等。

(二)人员培训

员工培训是指一个企业为改变员工的工作态度和工作能力,不断提高他们的工作业绩而进行的知识教育和技能培训。

1.员工培训的意义:通过培训,可以帮助员工尽快地掌握必要的知识技能和形成必要的工作态度;通过培训,可以帮助员工适应企业内外环境的迅速变化;通过培训,可以满足员工自我发展和自我实现的需要,从而获得精神上的成就感;通过培训,可以提高全体员工的素质,从而促进劳动生产率和工作效率的提高,最终实现企业的经济目标。

2.员工培训的形式和方法:从培训与工作岗位的关系划分,主要有职前培训、在职培训和脱产培训。

(三)人员激励

激励过程:一切行为都由激励产生,人的行为都是为了一定的目的和目标,而目的和目标的产生又来自某种需要。

一个人主观上认为能够达到目标,就会激发出强大的力量,做出个人成绩;而个人在做出成绩后,又总是期望得到组织适当的、合理的奖励,如奖金、提级、表扬等;这种奖励刚好又能满足个人的需要,因为不同年龄、性别、资历、社会地位、经济条件的人需要不同。









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