全球化供应链

一什么是全球化供应链

全球化的电子商务带来的产业革命,无时无刻不在鞭策着供应链管理向着更宽广的地理区域变革和发展。企业要在电子商务全球化竞争环境中取得核心竞争优势,不仅要协调企业计划、采购、制造、销售的各个环节,还要与全球各地的包括供应商、承销商等在内的上下流企业紧密配合。在这种情况下,全球化供应链管理备受推崇。只有全球化供应链管理才能真正借助全球化的电子商务平台, 对整个供应链体系进行合理优化和管理, 协调其各合作伙伴的运作机制和协作规则,才能增加潜在商业机会和开拓新的全球化市场, 缩短全球性的订货周期, 降低交易成本,改善信息管理和决策水平,最终提高企业竞争力。

全球化供应链管理就是要求以全球化的观念,将供应链的系统延伸至整个世界范围,在全面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的同时,对其进行计划、协调、操作、控制和优化,在供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商以及最终消费者之间,依靠现代网络信息技术支撑,实现供应链的一体化和快速反应运作,达到物流、价值流和信息流的协调通畅,以满足全球消费者需求。

二全球化供应链的职能

全球化供应链管理的职能应是:

促使企业打破自己设计、采购、制造等一条龙的传统运作管理方式,明确企业的核心竞争力所在,不足的方面实行业务外包,并与全球性合作伙伴形成一个共存共荣的跨区性的虚拟市场。通过全球化的供应链管理系统把虚拟市场的门户网站所有成员关联到一起, 同时对组织内部的商流、信息流、资金流、物流等活动进行系统优化和配置, 使彼此的协同业务进行实时性、全球性共享,并共同去面对同一个市场,实现双赢或多赢的局面。以前竞争是企业与企业之间的竞争,未来的竞争将是供应链管理集成紧密程度和全球化程度的竞争。

三全球化供应链的特点特征

作为一种新型的管理理念,全球化供应链管理具备如下的特征:

1.全球化的供应链管理模式是以全球范围内的消费者来驱动供应链运作以消费者满意为核心,全球化下企业的经营范围从国内市场扩展到全球市场。潜在消费者呈指数级增长,巨大的市场意味着巨大的发展机遇,不管消费者居于世界上的哪一部分,他们的需求同等重要。

理解新的全球化的消费者是在全球市场上有效竞争的黄金选择,传统的公司往往把成本和效率看得比消费者服务更重要,造成了很多公司提供相同的产品和服务给所有层次的消费者,这在卖方市场条件下还能奏效, 但在当今世界处于买方市场、竞争多样化的条件下,则显得力不从心。而全球化供应链管理的观点,将消费者服务定位为公司的核心,从战略上采取消费者服务的思想,以消费者满意度作为自己的绩效标准,重视市场细分,针对不同消费者群体的不同需求,开发多样化的产品和服务,并且注重降低成本和提高效率,以取得消费者对企业产品的认同,提升企业的业绩。

2.全球化供应链管理是一种新型合作竞争理念,与传统企业经营管理不同全球化供应链管理是从全球市场的角度对供应链全面协调性的合作式管理,它不仅要考虑核心企业内部的管理,还更注重供应链中各个环节、各个企业之间资源的利用和合作,让各企业之间进行合作博弈,最终达到双赢。

全球化供应链管理的合作竞争理念把供应链视为一个完整的系统,将每一个成员企业视为子系统,组成动态跨国联盟,彼此信任,互相合作,共同开拓市场,追求系统效益的最大化,最终分享节约的成本和创造的收益。

3.全球化供应链管理以现代网络信息技术为支撑

全球化供应链管理是现代国际网络信息技术发展与跨国战略联盟思想发展的结晶,高度集成的网络信息系统是其运行的技术基础。全球化供应链综合应用了多项网络信息产业的成果,集企业管理理念、业务流程、基础数据、企业资源、计算机软硬件于一体,通过信息流、物流、资金流的管理,把供应链上所有企业的制造场所、营销系统、财务系统紧密地结合在一起, 以实现全球内多工厂、多地点的跨国经营运作,使企业超越了传统的供方驱动的生产模式,转向需方驱动生产模式运营,体现了完全按消费者需求制造的思想。通过信息和资源共享,实现以消费者满意为核心的战略。

四全球化供应链的优点

全球化供应链能在更广泛的范围配置资源,视野更开阔,其所具有的优点表现为以下五个方面:

1.全球化供应链管理可减少从原材料供应到销售点的物流流通时间

全球化供应链管理能适应全球市场快速变化的形势,供应链上的企业通过对消费者需求作出快速反应,实现供应链各环节即时出售、即时生产、即时供应,也就是在需求信息获取和随后所作出的反应尽量接近实时及最终消费者需求,将消费者需求的消费前置时间降低到最低限度, 从而赢得消费者的青睐,为企业在国际市场中占有更大的份额创造条件。要实现这一点,必须通过供应链的企业共享信息,全方位对上下游市场信息作出快速反应,共同对外营造一种群体氛围,将消费者所需的产品按需求生产出来, 并及时送到消费者手中。

2.全球化供应链管理可减少社会库存,降低成本

供应链通过整体合作和协调,在加快物流速度的同时,也减少了供应链各个环节上的库存量,避免了许多不必要的库存成本的消耗。另外, 供应链的形成消除了非供应链合作关系中上下游之间的成本转嫁,从整体意义上降低了各自的成本,使得企业将更多的周转资金用于产品的研制和市场开发等,以保证企业获得长期发展。

3.全球化供应链管理可提高企业的产品质量

在供应链伙伴的选择中,注重合作伙伴对某项技术和某种产品所拥有的核心能力,供应链成员选择产品设计、生产工艺、质量处于国际同行业领先地位的企业作为合作伙伴。全球化供应链管理就是通过这样一种选择和设计,借助网络技术,使分布在全球不同地区的供应链合作伙伴,在较大区域范围内进行组装集成制造系统集成,使制造出质量近乎完美的产品成为可能。

4.全球化供应链管理可使企业组织简化,提高管理效率

供应链管理的实施需要高度信息化、网络化的技术作为支撑,才能保证供应链中的企业实时获取和处理外界信息及链上信息,使企业高层管理者可以通过供应链中的企业内部网络随时了解下情,而基层人员也可以通过网络知道企业有关指令和公司情况。因此,企业的许多中间协调传送指令管理机构就可削减,企业管理组织机构可由金字塔型向扁平型方向发展,组织结构简化,层次减少, 使企业对信息的反应更快,管理更为有效,适应现代企业管理的发展趋势。

5.获取全球的市场与机会,提高企业竞争力

国际化的供应链网络,提升了企业的视野、知识与能力, 使得企业能够站在国际化的高度考察自己战略,选择自己的合作伙伴, 有利于企业获取更广泛的市场与获取更多的机会,更有利于企业提高自己的竞争力。

五全球化的供应链管理的影响因素

1.政治

由于全球化的供应链管理是跨区域性的,其运营范围覆盖全世界,系统庞大,情况复杂,且往往会引发各种国际纠纷,涉及很多不同国家的政策和法律法规。因此在开展全球化的供应链管理时,必须充分了解和利用当地的政策法规,制定相应的供应链发展和电子商务经营战略,以便应付和处理日常业务中遇到的问题和可能发生的国际纠纷,利于电子商务环境下全球化的供应链管理顺利运行。

2.文化

在开展全球化的供应链管理过程中,常常涉及不同国家和区域的文化和民风民俗,而这些文化因素对全球化供应链管理的每一个环节都有着重要的影响。比如语言、风土人情、风俗习惯等,各国差异较大,在商务洽谈中,往往因为不恰当的言辞或者不能相互沟通和理解的举止行为而失去宝贵的合作机会,失去不易得来的市场。

3.经济

无论对于全球化电子商务的发展,还是全球化供应链管理的运作,经济因素都是十分重要的。例如商品价格、汇率状况、市场需求等,这些因素都在一定程度上影响全球性供应链智能化和平衡化的管理。比如,新签订的地区性贸易协议会促使企业优先选择进入该地区市场(如东盟),汇率波动会影响产品的价格和利润等等。由此可见,经济是电子商务全球化发展的命脉, 同时也在很大程度上影响了全球化供应链的管理和运作。

4.产品

具有个性化或区域性特征的产品往往受到消费者的青睐,但这些产品常常需要专门设计和制造,这就给全球化的供应链管理带来困扰。因为全球化供应链管理的运作手段是全球跨区域的管理模式,所以难以形成一种本地化的营销管理手段来对本地的供应链进行整合优化,同时要建立一个好的本地化营销网络也并非易事,处理不好可能还违背全球化供应链管理的总体规划和整合原则。

5.其他

影响全球化供应链管理的因素还包括基础设施、信息资源和人才等。其中基础设施是全球化供应链运作和管理的基础,其好坏关系到全球化的供应链管理能否良好地运作; 信息资源是全球化的供应链管理生存和发展的源泉,因此不同国家和地域的信息资源的可利用性、信息技术水平的高低和应用程度的大小以及信息数据的共享程度等等,都直接影响着全球化供应链的管理和运作; 人才缺乏则是一个提高全球化供应链管理水平的制约因素,各个国家或地区的教育水平、管理水平和技术水平有较大的差异,难以相互适应, 因而可能导致全球化的供应链管理出现衔接裂缝的问题。

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