供应链管理与供应商管理

供应商是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体,是可以为企业生产提供原材料、 设备、工具及其他资源的企业。 供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作的总称。 供应商管理是供应链管理过程中的重要组成部分,供应链管理包含了供应商管理。

在供应链管理的集成化链条中,供应商管理处在极为重要的位置,特别是以制造企业为核心的供应链环境下,供应商是否有优异的业绩表现直接关系整个供应链的竞争力。 因此, 供应商管理也就自然成为供应链管理的核心工作之一。

在供应链管理思想的冲击下,当今供应商与买方传统上的敌对关系,已经逐渐被彼此相互依存的合作关系所取代。 目前有关供应商管理的研究,大多是以企业与供应商合作关系较稳定的供应链管理环境为主要的研究范畴。

供应商的选择对于一个企业来说,是相当重要的,是能否成功的关键。 如果企业能够找到一个随时都能配合的供应商,那么这个企业就可以达到事半功倍的效果。 在市场竞争激烈,货源短缺、物资匮乏的情形下,企业凭借以往的合作关系,供应商愿意供货时,企业必然可以掌握市场先机、 满足消费者的需求,这样一来, 企业就可能获得更大的竞争优势。 对供应商进行评估是企业供应链管理的重要手段, 企业通过定期评估,可以淘汰掉不合格的供应商, 激励优秀的供应商,形成一种良性的 “循环”。

供应商管理在供应链管理中意义重大,在实施供应商管理的时候可以采用如下策略:

(1)用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系。 实施有效的供应商管理就是要将危害供应链运作的冲突因子消灭于萌芽状态,最根本的办法是消除引起冲突的土壤。

(2)建立利益共享机制。 在供应链的利益共享机制中,直接的点对点企业之间合理的利益分配机制是供应链企业利益共享机制的基础。 问题是点与点之间企业的利益分配很容易失衡,交易双方中一方利益的过度获取必然是另一方的过度付出, 付出方的成本加重将损害其竞争力,由此将引起整体供应链竞争力的波动。 解决的方法是企业与供应商之间建立共同的利益获取与约束机制。

在共性层面上,以供应链协议的利益分享机制为基础; 在点的层面上,需求商与供应商之间的利益分配可以采取灵活的协商方式,确保双方实现共赢。

(3)建立有效的双向激励机制。对于表现优秀的供应商,企业可以通过加大订单的方式进行激励,这是供应商最乐于见到的,也是需方最为有效的对供应商进行激励的手段。

(4)建立良好的沟通渠道。 信息在现代社会中已上升为企业最重要的资源,谁掌握更新、更准确、更全面的信息,谁就争得了更为有利的竞争地位。

在供应链平台上,企业之间信息的沟通主要是通过可共享的信息在供应链信息网络的发布而获得,这是获得关联企业之间信息的主要渠道。 除此渠道之外,还应努力地开发其他沟通渠道,尤其是具有感情效应的关联企业之间的中高层人员的互访,这是核心企业与供应商之间建立互信机制的重要基础。

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