奥卡姆剃刀例子（多案例版）

有效管理源于“简单”

老子说“大道至简”，认为简单是一切事物的不二法门，认为最深刻的道理都是最简单的，通过深刻地道出了管理的精义。在他看来，“治大国若烹小鲜”。治国如此，思维如此，管理也是如此。

很多世界知名企业，都是通过简单化管理才跻身于强者之列的。

世界500强企业之一的宝洁公司，其制度就具有人员精简、结构简单的特点。宝洁公司严禁任何超过一页的备忘录，推行简单、高效、卓越的工作方法。曾任该公司总裁的哈里在谈到“一页备忘录”时说：“从意见中择出事实的一页报告，正是宝洁公司作决策的基础。”他通常会在退回一个冗长的备忘录时加上一条命令：“把它简化成我所需要的东西！”如果该备忘录过于复杂，他会加上一句：“我不理解复杂的问题，我只理解简单明了的。”

已经退休的经理海能斯曾这样解释该措施的意义：“一份简短的、将事实和观点区分开的笔录是我们进行决策的基础。一页纸上只能讨论较少的数字，一页纸上的20个数字要比100页纸上的20个数字更容易控制，这样就可以将注意力集中在重要的内容上。记录者必须确保填写少量的信息，因为少量的信息使人的责任感增强，而别人对其的信任感也随之增强。”

宝洁的做法无疑是成功的，首先。一页备忘录使问题压缩到只有少量需要讨论的程度，便于集中精力解决主要问题，从而使行动的效果大大提升；其次，一页备忘录使员工的头脑明朗化，其中的建议条目按序展开，简单易懂。

IBM也是靠着简单明确的原则和信念，把员工凝聚在一起的。这些原则和信念构成了IBM特有的企业文化。IBM的行为准则包括：必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。老沃森制定的这三条简单原则，一直是IBM的行事方向。

在IBM，任何决策和行为都是这些准则的体现。IBM的企业文化就是一种简单思维指导下的文化，这种简单的原则对企业所作出的贡献比技术革新、市场销售等的贡献还要大。

奥卡姆剃刀定律被诸多企业家应用于企业管理中，已收到了良好的效果。柯达公司曾推出一款相机，上市3个月就销售1000万部。因为它极为简单，正如广告词所说：“你只需要压下按钮，其余的事情由我来做。”简单给柯达带来了丰厚的利润。

牵牛要牵牛鼻子

唐朝末年，裘甫起兵叛乱，攻占了几个城池，朝廷任命王式为观察史，镇压动乱。王式刚上任便命人将县里粮仓中的粮食发给饥民。众将官迷惑不解，都说：“您刚上任，军队粮饷又那么紧张，现在您把县里粮仓中的存粮散发给百姓，这是怎么回事呢？”王式笑着说：“反贼用抢粮仓中存粮的把戏来诱惑贫困百姓造反，现在我向他们散发粮食，贫苦百姓就不会强抢了。再者，各县没有守兵，根本无力防守粮仓，如果不把粮食发给贫苦百姓，等到敌人来了，反而会用来资助敌人。”叛军到达后，百姓果然纷纷抵抗，不到几个月的功夫，叛乱就被平定。

王式眼光敏锐，发现了粮食这个工作重点，于是轻而易举平定了叛乱。

日本著名经营管理学家镰田胜说：“优秀的领导者，把力量集中到一点上，靠全力以赴攻关才取得了一般人不能取得的卓越成果，其秘密就是如此简单。”他还说：“如果一个领导在一个岗位上干了很长时间仍不知道关键的工作是什么，那么他就是一个不合格的领导。”这段话很中肯。管理者如果心无定性，遇到什么事情就干什么事情，不能分清工作的轻重缓急，眉毛胡子一把抓，那么到了最后肯定是一无所获。

过度管理会适得其反

查尔斯是纽约一家电气分公司的经理。每天他都得应付成百份的文件，还不包括临时得到的诸如海外传真送来的最新商业信息。公司人人都知道权力掌握在他的手里，每一个人都在等着他下达正式指令。每天当查尔斯走进办公大楼的时候，他就开始被等在电梯口的职员团团围住，等他走进自己的办公室，已是满头大汗。有一天查尔斯终于忍受不住了，也终于醒悟过来，他把所有的人关在电梯和自己的办公室外面，把所有无意义的文件抛出窗外，决定让自己的下属来做这些小事。他给自己的秘书做了硬性规定，所有递交上来的报告必须筛选后再送交，不能超过10份。从此员工的工作效率因真正各司其职而大幅度提高了。而查尔斯也有了读小说的时间、看报的时间、喝咖啡的时间、进健身房的时间，他感到惬意极了。现在他才真正体会到自己是公司的经理，而不是凡事都包揽的老妈子。

在实际工作中，管理者只需向员工下达工作目标就可以，不必布置细节。比方说，让员工推销一批商品，只需告诉他销售份额和经济合同法的一些知识，不用具体到去哪家商店，如何谈；安排员工编制一套管理软件，只需说明要求，不用告诉他使用哪种语言、如何编……管理到一定程度就可以，过度的管理反而适得其反。

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