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软文营销的特点



软文营销的文字可以不够华丽、可以无需震撼,但一定要推心置腹地说家常话,因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来,一字一句都是为消费者的利益着想。具体来说,软文营销具有以下几个特点。

(1)软文营销的本质就是广告。这是不可回避的商业本性,所以不管商家和企业的软文营销如何策划和实施,都要追求低成本和高效回报,并且最终一定要求能够达到相应的效果,否则就是失败的。

(2)软文营销要吸引用户的眼光停留。所谓软文,关键点一是“软”,二是“文”。也就是说软文的内容一定是以文字为主,包括各种文字形式,如新闻资讯、经验心得、技巧分享、思想表达。通过这些文字,使受众“眼软”。只有让用户的眼光停留了、徘徊了,才有机会影响他们。

(3)软文营销的宗旨是制造信任。什么形式的文章最终能打动用户,能使用户产生信任感?答案就是能够对用户起到帮助性的文章。比如通过文章,让用户解决了问题、学到了新知识。所以软文的内容一定要真实、真诚,经得起推敲;内容要实在,要能够帮助用户解决问题。切记不能有虚假信息或是欺骗受众。

(4)软文营销要把话说明白。对于推广者来说,仅仅让用户相信你还是不够的,还需要在文章中把产品说得明明白白、清楚透彻。否则用户弄不清楚状况,还是达不到最终的目的。所以需要深入了解产品的特点,并将这些特点通过文字完美地演绎出来,使受众在了解到这些特点后“脑软”。

(5)软文营销的重点是口碑传播。口碑的影响力是不容忽视的,试想,如果周围的朋友都在用某件产品,并且时不时地“劝说”你一下,想来你肯定会“耳软”。软文营销的重要特性就是在于此,通过精练动人的语言,成功抓住用户的耳朵,可以很好地传播品牌。

(6)着力点是用户的兴趣和利益。用户对什么样的内容最感兴趣?不同的行业、用户群,答案不尽相同,但是有一条最本质的规律,那就是不管是什么状况、什么行业、什么用户,一定对与自身的喜好和利益有关的内容最感兴趣。所以,深入研究用户的需求,是每一位营销推广人员必须做足的功课。









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