青蛙效应的启示与例子：时刻保持清醒的洞察力

青蛙效应的启示

青蛙效应指的是，作为一名优秀的管理者，不能在安逸的环境中丧失斗志，要居安思危，时刻保持危机意识，这样才能避免企业出现危机。

19世纪末，美国康奈尔大学做了一系列著名的“青蛙实验”，实验者先把一只青蛙投入煮沸的热水锅里，青蛙会触电般从锅中纵身而出，保全性命。紧接着，实验者又把青蛙放在装满温水的锅里，任其游动，用小火慢慢加热，青蛙在锅中虽然感觉到了外界温度的变化，但却并没有太在意，也没有立即往外跳，直到最后热度难忍，但那时它已经失去了逃生的能力，只能等着被煮熟了。后来，人们把这个实验称为“温水煮青蛙试验”，即“青蛙效应”。

《伊索寓言》里有这样一个故事。一只山猪正在大树旁勤奋地磨着獠牙，狐狸看见了，惊奇地问：“现在又没有猎人追杀你，你为什么要磨牙，何不躺下来好好休息？”山猪答道：“真要等到猎人追杀时，我再磨牙恐怕就来不及了！”

中国有句老话，“生于忧患，死于安乐”，人天生就是有惰性的，舒适的环境容易使人丧失斗志。如果一个管理者、一个企业失去了外界的刺激，处在安逸中而不自觉，就会失去危机感，那么一旦危机到来，就只有像温水里的青蛙一样，死于残酷的市场竞争了。

事实上，对于企业而言，外部竞争环境的改变大都是渐进式的。如果管理者疏于观察，对环境的变化没有敏锐清醒的洞察力，那么企业就很难保证不变成温水里的青蛙。那么，管理者如何才能时刻保持清醒的洞察力呢？

首先，要时刻保持居安思危的心态。

在变幻莫测的市场环境中，没有哪一家企业是绝对安全的。即使处于发展的鼎盛时期，管理者也要保持冷静，居安思危，为以后可能出现的危机做好准备。中国有句古话叫做“未雨绸缪”，只有提前做好打算，才能在危机到来时不至于手足无措。

第二，随时留心市场环境的变化。

每个企业都不是独立存在的，它的发展必然会受各方面因素的影响。国家宏观政策、行业信息、竞争者策略，以及企业内部的变动，都可能影响到企业未来的发展。作为企业的管理者，应时刻关注市场环境的变化，把握行业趋势和竞争对手的情况，以及企业内部的发展状况。一旦发现某种不良征兆，就应立即采取相应的措施。

第三，发现变化后第一时间做出反应。

如果外部环境出现不良征兆，管理者一定要在第一时间内做出反应，避免企业遭受损失。不要以为细微的市场变化不足为惧，不会对企业的发展造成大的影响，事实上，千里之堤，溃于蚁穴，千万不可学温水里的青蛙。

青蛙效应的例子

比尔·盖茨说过一句话：“微软离破产永远只有18个月。”在这个瞬息万变的时代，市场竞争非常激烈，一旦管理者的危机意识淡薄，就可能面临杀机。必须时刻保持危机意识，才能让企业在竞争中迎来胜利。因此，管理者要向员工传递这种危机意识，提高成员的危机感，来适应激烈的市场竞争。

海尔集团董事长张瑞敏说：“一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”早在1998年，海尔集团的年营利接近200亿元时，张瑞敏就开始思考：如何让企业的每个员工都像管理者一样，充分感受到市场的压力，这样，员工的危机意识加强了，才能更好地适应市场的挑战。那一年，张瑞敏经常对员工引用两个成语——“战战兢兢”和“如履薄冰”。

1998年中旬，张瑞敏打破原来的管理框架，开始推行“内部模拟市场”，让企业内的上层工序与下层工序之间进行商业结算，下层工序变成上层工序的市场。用通俗易懂的话来说：“内部模拟市场”运动就是要把海尔的每一位员工，都变成企业内部的“小老板”。他想达到的企业管理理想是到2008年把所有员工都变成合格的“小老板”——让他们亲身感受市场的压力。到2002年年底时，他竟然已经先后调整组织结构达40余次。

2003年，海尔集团全球营业额突破了800亿元，是创业时的22988倍。海尔品牌价值近年来一直在国内保持领先地位。然而，在优异的业绩面前，无论是张瑞敏，还是海尔的普通员工，谈论最多的不是荣誉和业绩，而是压力和挑战。

在企业界，张瑞敏的“战战兢兢，如履薄冰”广为流传。当海尔面对市场和竞争时，没有陶醉在“卓越”里，而是时刻保持危机意识，也正是这种危机意识造就了今天的海尔。

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