网络营销技术的发展

进入21世纪，特别是2009年以后，网络营销得到了快速发展。这个过程离不开网络技术的不断进步和革新。实践表明，网络营销依赖于技术，当前的网络营销设备非常智能化，人性化。目前，网络营销的发展得益于移动网络和移动智能终端的出现、发展和成熟。

1.移动智能终端的成熟

智能手机、平板电脑等移动智能终端很大程度上改变了人们的消费方式。在移动互联网普及以前，“指尖”上的消费形式是不可想象的。人们更多的是通过PC端进行消费体验。当前形势下，大部分消费者已经告别传统的PC端消费方式，更多地转向使用智能手机、平板电脑等移动智能终端进行消费。在移动互联网快速发展的环境下，在移动智能设备生产商、运营商等多方推动下，移动智能终端发展迅猛，尤其是智能手机的功能越加强大，在企业和用户之间建立起一条通畅的购物、娱乐、社交、订餐等商业活动的重要桥梁。

据艾瑞咨询统计，2016年，中国移动网购占整体网络购物交易规模的比重为68.2%，比2015年增长21.7个百分点。这些惊人的数据表明移动智能终端将远远超过PC端，成为网购市场主要的消费手段。至2017年上半年，移动端购物占比超过70%。由于各大电商平台、品牌商陆续加大对移动端市场的投入，通过移动端进行消费的用户继续增多。预计未来一段时间内，移动电子商务市场仍将保持稳定增长。

未来，移动互联网营销将成为企业网络营销最主要的方式。如今，越来越多的企业都在积极开发自己的手机App，如京东、苏宁、小米、华为等，都在打造PC端和移动端双线渠道的网络营销体系。

如果没有智能手机等移动终端的成熟应用，微博、QQ等社交工具依然会停留在PC端，而微信和手机App也无法得到发展。这些变化带来的显著效果就是移动网络覆盖更加广泛，从而促使消费者的消费习惯发生改变，网络营销也越来越倾向于移动互联网营销。移动互联网影响着人们生活的方方面面，衣食住行等消费体验将更加舒适和便捷。

互联网不断发展，技术是不可或缺的中坚力量。在移动互联网时代，主战场在小屏幕上，更体现了技术的重要性。其根本原因在于技术可让营销创意更炫酷地体现出来，用户觉得好玩，就会主动参与进来。

当然，除了智能设备的发展，还需要其他辅助技术（如通信工具、物流的快速发展等）的共同作用，才能搭建出完善的网络营销体系。

2.4G网络技术的普及

如果只有移动智能终端的快速发展，而移动网络通信技术止步不前，那么消费者的移动消费体验也无法得到改善。

2013年年底，工业和信息化部（简称工信部）正式向电信运营商发布了TDD制式4G牌照，标志着4G时代大幕的开启。拥有TD-LTE技术自主知识产权的中国移动成为首家在全国范围内开展4G业务的运营商。2015年，工信部正式向中国电信和中国联通发放FDD制式4G牌照。这意味着从此国内三大运营商均可在全国范围内开展4G业务，中国从此全面步入4G高速时代。

4G指的是第四代移动通信技术。4G网络的出现对网络营销产生了重大的影响。这项技术开启了网络营销崭新的阶段，它比以往的2G、3G网络容量更大、体验性更好、速度更快。从营销方面看，4G技术无疑推动了智能手机、iPad等支持无线网络的电子设备的发展。以前想了解新闻只能通过报纸和电视，现在了解新闻还可以通过微博、微信等新媒体。

在3G时代，附图的文字资讯已经随处可见；而在4G时代，文字将不再是主流，视频资讯更加常见，如主流通信平台微信早已增加短视频发布功能。短视频在微信、微博中随处可见，视频节目已经可以“随手获得”。同时，4G技术可让商家利用视频、游戏、语音、图片等多媒体手段，更直观、更全面地将信息传递给目标用户群，这将推动多媒体服务营销手段的创新。在互联网发展初期，Web 1.0时代的营销方式主要是网站营销、电子邮件营销和搜索引擎营销，消费者被动接受企业信息。而到了Web 2.0时代，网络具有了交互性，如论坛、博客的出现，使用户不再单纯地被动接受信息，实现了网站与用户、用户与用户的双向互动交流。如今，网络技术的发展促使Web 3.0时代的到来，用户与企业之间的互动更加高效、便捷。5G网络也已经提上网络技术革新的议程，它的网络传输速度能够达到4G通信的数十倍。5G时代的到来势必会对移动网络产生颠覆性的影响，信息传播更快速、范围更广，品牌效应、“粉丝”效应会对网络营销产生更大的影响。一些互联网新兴企业完全可借助互联网新技术在一夜之间崛起，被大众认知和认可。

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