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木桶效应的启示与例子:要想长足发展,所有的木板都必须足够高



木桶效应的启示

木桶效应是指,任何一个企业,其各个组成部分都是优劣不齐的,然而企业管理和生产质量往往取决于劣势部分。

所谓“木桶理论”又叫“木桶定律”,是由美国管理学家彼得提出的。他曾做过一个关于木桶盛水量的研究。一个木桶,由许多块长短不等的木板组成,它的容水量并非取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。这个原理被称为“木桶效应”。运用到企业里,就是说构成企业的各个部分经常优劣不齐,而恰恰是劣势部分决定着企业的水平。

木桶效应又称为短板效应。在“木桶效应”中,无论一个木桶有多高,它盛水的高度始终取决于最低的那块木板。一个木桶要想容纳更多的水,就得提高所有木板的高度,关键是提高短木板的高度。同样,一个企业要想具备更强的实力和竞争力,就要设法提高素质较差员工的能力。在这个竞争激烈的时代,越来越多的管理者都意识到,只有让每个员工都保持高能力,才能提高整个团队的优势,充分发挥团队作用。假如一个团队中绝大多数人能力很强,但有个别人能力较差,那就很可能由此影响整个团队,导致无法达到预期目标。

在不少企业中,能力出众的员工备受重用,但一般员工的潜能无法得到发挥。长此以往,这会降低团队士气,不利于企业整体效益的提高。要知道,再能干的员工,工作得再出色,也不能单独完成整个任务,他们取得优秀成绩照样离不开那些普通员工的帮助与努力。因此,尽管少数表现出众的员工的才能显而易见,但占公司大多数的那些普通员工同样需要管理者的鼓励。对那些普通员工进行有效激励,效果有可能胜过对少数优秀员工的激励。

木桶效应的例子

有一个IT公司的员工,在平时工作中表现很一般,许多想法也常常不能被领导采纳,因此他对工作的兴致不高。但一次机会改变了这位员工,有一家公司需要借调一名技术人员去协助搞市场服务,部门主管决定给这位员工一次机会,派他去协助这家公司。这位员工很高兴,觉得有了一个施展拳脚的机会。去之前,主管特意叮嘱他说:“你这次去那家公司工作,既代表公司,也代表你个人,应该怎样做,不用我教。如果觉得实在顶不住了,就打个电话回来。”

一个月后,那家公司打来电话:“你们公司的员工真棒!无论是技术能力还是工作态度都是一流的!”“当然!我们公司的员工个个都是人才!”主管在推销、称道本公司的同时,心里着实松了一口气。半年之后,当这位员工圆满完成工作任务返回公司时,所有人都对他另眼相看,他的脸上也增添了几分自信。后来,这位员工的工作越做越出色,不断晋升,成了该公司的高层管理者,为企业的发展做出了很大贡献。

上面这个事例说明,想提升组织的整体绩效,除了对全体员工进行培训外,还要加强对“短木板”(非优秀员工)的培养锻炼和开发。聪明的领导者会把所有的人都融合在团队里,善于科学配置,特别是注意激励“短木板”,使“短木板”变长,提高团队的整体实力。









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