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SNS营销的特点



SNS营销的载体是SNS社交网络平台,其理论依据是六度空间理论,它有着广泛的用户群,用户群之间形成了强关系链。可以说,SNS平台具有自己的特点,而基于SNS的营销活动也具有独特的优势:

(1)传播速度快、范围广。

SNS是由兴趣爱好相同者组建的网络社区,用户之间的联系密切,关系的黏性大。这种特殊的网际、人际传播方式,使得社区内的信息传播更有爆发迅速的特点,能够在很短时间内聚集大批用户的关注;同时,由于社区用户的参与度和分享度都比较高,社区热点事件往往能够借助各种渠道和方式得以大范围传播。因此,SNS营销借助网络虚拟社区,具有信息传播速度快的特点。

(2)影响力比较大。

SNS社区的出现,为广大网民提供了发表言论的良好平台。以共同兴趣爱好为基础组建的社区具有更好的用户黏性。当企业在社区传播产品品牌信息时,社区内很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”,从而对消费者的消费选择产生较大的影响。现在,社交网络无疑已成为厂商进行口碑营销的主要平台。同时社区上意见领袖的影响力也与日俱增,对传统话语权的冲击开始出现,社区意见领袖对普通网民的影响力日益增强。

(3)互动性、体验性强。

互联网技术的迅速发展,带来了网民上网时间不断增加,上网习惯更加成熟。主要表现在网民用户更乐意主动获取和分享信息,用户显示出高度的参与性、分享性与互动性。如果SNS社区用户发布新的信息,其社区内的朋友一定会在第一时间收到更新的动态信息。所以说,SNS最大的特点就是能充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。

2013年,可口可乐在人人网上举办了个性同学会活动。基于可口可乐的大型个性化昵称瓶推广活动,此次同学会活动让人人网凝聚了大量不同个性的网民,与传统媒体相比,人人网社区更加富有交互性和传播性。大量的网民参与者,巨大的社区影响力,这就是为什么越来越多企业和个人选择用SNS平台做营销的原因。

(4)营销成本低。

SNS社区的最大特点就是社区参与者都是基于某种兴趣爱好聚集在一起的,社区用户关系有很好的黏性。在此基础上的SNS信息传播,传播对象主要是社区用户,主要扩散方式是“众口相传”,因此与传统广告相比,无须大量的广告投入,相反可借助用户评价的病毒式扩散获得更大的影响力。

(5)精准营销,真实营销。

SNS网站的精准完全基于网站用户的真实性,作为真实关系网络延伸的SNS网站会员的信息真实度与其他互联网应用形式相比是较高的,同时我们也可以依据用户信息和朋友圈子去判断一个用户的真实程度。在广告主看来,SNS网站最吸引人的一点就是大量客户真实详细准确的资料。作为SNS网站,可以通过注册信息非常详尽地知道每一个用户的基本属性,从用户的使用行为中分析出兴趣、经历、偏好、朋友圈、购物记录,这为高精度营销活动做好了数据积累。利用这些掌握的用户人口统计和行为信息,网站可以很轻松地将此服务转换为一个广告网络。









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