企业在市场细分后,就要选择目标市场,即选择最有吸引力的细分市场作为自己的服务对象。企业只有按照网络市场细分的原则与方法正确地进行网络市场细分,才能从中选择适合本企业为之服务的网络目标市场。一般我们认为一个好的网络目标市场,必须符合:第一,该网络市场有一定购买力,能取得一定的营业额和利润;第二,该网络市场有尚未满足的需求,有一定的发展潜力;第三,企业有能力满足读网络市场的需求;第四,企业有开拓该网络市场的能力,有一定的竞争优势。
目标市场范围是指企业准备为之服务的产品和客户细分群的组合。一般有五种策略可供选择:
1.密集单一市场
企业在众多的细分市场中只选择其中一个细分市场集中营销的策略。它的条件是企业资金有限,只能在一个细分市场上经营,而且这个细分市场中可能没有竞争对手,这是促进细分市场发展的起点。此方式的论据是它能更了解细分市场的需要,树立企业的信誉,巩固市场地位,获得经济效益。但应用此策略风险较大,如果市场出现一蹶不振的情况,企业则亏损严重。
2.有选择的专门化
企业选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合企业的目标和资源,但在各细分市场之间很少有或者根本没有任何联系,然而每个细分市场都有可能赢利。如企业选择青年胶鞋、中年皮鞋、老年布鞋来生产。此方法的前提是,这些市场都能使企业获取利润。
3.市场专门化
企业集中生产某一市场所需要的各种产品的策略。如制鞋企业只选择青年这一群人所需要的布鞋、胶鞋、皮鞋来生产,而不生产老年、中年的鞋类。企业提供一系列产品专门为这个顾客群体服务,可获得良好的声誉,容易打开产品的销路。但如果这个顾客群体的购买力下降,会减少购买产品数量,就会产生滑坡的危险。
4.产品专门化
企业在几种产品中,专门生产一种适合各种顾客需要的产品策略。如一个制鞋厂,在皮鞋、布鞋、胶鞋、塑料鞋四种产品中,只选择了生产皮鞋,它包括了老年、中年、青年需要的所有品种。采用这种策略可使企业在某个产品方面树立起很高的声誉,扩大销售。但如果这种产品被全新技术产品所代替,则会发生滑坡的危险。
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