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⁄ 质量管理
供应商质量管理
现代供应商质量管理是共享供应链质量资源实现质量目标的一体化供应商质量管理体系。...
采购与供应商,精益供应
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JC Penney公司的物流质量管理创新案例分析
JC Penney公司位于俄亥俄州哥伦布的配送中心,每年要处理900万种订货或每天25 000笔订货。该配送中心为264家地区零售店装运货物,无论是零售商还是消费者,配送中心都能做到48小时之内送达。...
物流与供应链管理产生和
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质量管理的概念
质量管理(Quality Management)是指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。 指导和控制组织的与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、 质量策划、质量控制、质量保证和质量...
质量管理,项目质量管理
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质量管理的发展阶段
20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。 质量检验所使用的工具是各种检测设备和仪表,方式是严格把关,进行百分之百的检验。...
质量管理,项目质量管理
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质量管理的研究对象及内容
近十年来,质量管理理论研究取得令人瞩目的进展,内容日益丰富,实践领域不断扩大。 自质量管理体系的国际标准公布以来, 质量管理进入了概念统一化、内容规范化、 活动国际化时期。 质量管理的研究范围包括微观...
质量管理,项目质量管理
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全面质量管理(TQM)的特点
全面的质量管理的对象质量的含义是全面的,不仅要管产品质量,还要管产品质量赖以形成的工作质量和工程质量。 实行全面的质量管理,就是为达到预期的产品目标和不断提高产品质量水平,经济而有效地搞好产品质...
质量管理,项目质量管理
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全面质量管理(TQM)的基本指导思想
从这个意义上讲, 质量必须是第一位的。 市场的竞争其实就是质量的竞争,企业的竞争能力和生存能力主要取决于它满足社会质量需求的能力。 “质量第一”并非 “质量至上" 。 质量不能脱离当前的消费...
质量管理,项目质量管理
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全面质量管理(TQM)的基础工作
做好一系列的基础工作是质量管理工作取得成效、质量体系有效运转的前提和保证,质量管理基础工作的好坏,决定了全面质量管理工作的水平,也决定了企业能否面向市场,长期地提供满足顾客要求的产品。...
质量管理,项目质量管理
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质量管理体系的定义与内涵
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。 质量管理体系指企业内部建立的,为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。 它根据企业特点...
质量管理,项目质量管理
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质量管理的八项原则
在总结1994版标准实践的基础上,IS09000:2000标准中0.2条款明确了质量管理的八项原则。 这八项原则科学地总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践的经验, 体现了质量管理的基本规律,是20...
质量管理,项目质量管理
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质量管理体系的建立和完善
建立、 完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计、 质量体系文件的编制、质量体系的试运行、 质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。...
质量管理,项目质量管理
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质量管理体系认证
质量管理体系认证是根据国际标准化组织(ISO)颁布的ISO9000系列质量管理体系国际标准,通过认证机构对企业的质量体系进行审核, 并以颁发认证证书的形式证明企业的质量管理体系和质量保证能力符合相关要...
质量管理,项目质量管理
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ERP和质量管理
质量管理人员可以明显地从ERP系统中获益。由于车间的工作改变了“危机方式”,工长们可以有更多的时间去解决质量问题。因此,质量问题总是显著地减少。执行能力需求计划的结果使得劳力稳定,生产水平稳定,这给了...
质量管理,企业管理制度
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质量管理:提高质量意识
质量保证并不是质量管理的最终目的,其最终目的,即质量管理追求的最高境界是四个字:顾客满意。从质量意识到质量保证,最后到顾客满意,总结起来也是四个字:持续改善。...
项目质量管理,质量管理
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质量管理四大误区
目前,企业在质量管理中有很多误区,它们影响了企业正常的管理工作,比如企业内成群结队的检验员,这在很多企业中被认为是正常的,其实这是不正常的。检验员在管理中其实也是一种浪费,如果企业不纠正这个错误,检验...
项目质量管理,质量管理
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质量管理五种错误假设
质量并不是抽象的,而是具体的,因为提出质量管理的爱德华兹?戴明,是一个统计学博士。他认为质量是数据性的,是可以评估和测试的。因此在质量管理的过程中,要用文字、用数据来说话。...
项目质量管理,质量管理
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项目质量管理,质量管理,质量管理咨询,服务质量,质量改善
什么是质量?从理论上来讲,质量是指某一个产品的固有属性和特征。这么说大家不太容易明白。如好钢的质量就是一个字——硬。假如只是炼一吨钢,那么这个硬度是可控的,但要是成批量地炼,那这个硬度会产生上下波动的...
项目质量管理,质量管理
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质量管理的四项基础
质量管理,就是将产品质量的不稳定降到最低,甚至剔除,同时找到导致产品质量不稳定(质量缺陷)的最关键节点(质量控制点),通过各种手段加以控制的管理技术。...
质量管理,质量管理咨询
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制订正确的质量管理方针
在推行质量管理前,我们要制定相应的质量管理方针。每家企业都有质量宣言,比如,“质量是企业的生命”等。...
项目质量管理,质量管理
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质量管理的科学方法
这是一种通过控制图找出生产过程中的异常原因,并加以改善的方法、工具。日本企业最重视的就是对质量过程的控制,所以他们制定了一种工具叫SPC,即统计过程控制。他们认为,要对原材料严格把关,由于所有不良品都...
项目质量管理,质量管理
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如何使人达成目标共识并有效完成复杂项目:IBM的过程质量管理
IBM公司利用过程质量管理方法解决许多公司的经理都曾经遇到的问题:如何使一个工作组就目标达成共识并有效地完成一个复杂项目。在企业内部团队活动日益增多的情况下,这种方法无疑可以帮助一个项目小组确定工作目...
项目质量管理,质量管理
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