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经营计划
内部公共关系的基本理论
所谓内部公共关系,是一个社会组织内部横向的公众关系与纵向的公众关系的总和。组织内部纵向的公众关系包括一个组织机构里上下级(即领导与员工)之间的关系,横向则包括一个组织机构中各个职能部门、科室、班组之间...
企业经营战略,经营计划
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外部公共关系的基本理论
外部公共关系是对社会组织外部横向、纵向关系的总称,是指组织在市场经济活动中,与外部相关社会公众形成的一种相互依赖、相互影响的联系。它主要包括顾客关系、政府关系、社区关系、新闻媒介关系、竞争者关系、商业...
企业经营战略,经营计划
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公共关系策划概述
公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。 知名猎头烽火猎聘公司资深顾问认为公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是...
企业经营,经营计划,企
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公共关系学案例分析
1999年国庆节前夕,一件高40.6 米,宽30.8 米,重达930 公斤的大衬衣,在北京的东二环路附近一家大楼上悬挂起来,该衬衣约有12 层楼高。这件衬衣在此悬挂了半个月,吸引了大量路人的目光。这是...
经营管理,年度经营计划
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管理者的分类
著名的管理学大师彼得·德鲁克认为,管理是一个能把一群“乌合之众”变为一个有效率、有目的、有生产力的团队的特殊过程,而管理者是负责一个团队所有成员工作绩效的人。他拥有分配组织资源的正式权限,如工厂的厂长...
企业生产管理,企业管理
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管理者的角色定位
管理者的角色是指特定的管理行为类型。亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着10种角色,这10种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色,如图1-1所示。...
企业运营管理,供应链管
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管理学的内容与特点
管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它作为一门科学,是随着科技的进步和生产力的发展,直到19世纪末20世纪初才真正发展起来的。管理学是人们长期从事管理实践活动的理论总结。它是在管...
企业生产管理,生产成本
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管理学的原理
①所谓整体性原理,是指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。理解整体性原理要明确三点内容:整体的观点是该原理的核心与基础,不从整体出发的分工必...
企业运营管理,供应商管
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管理学的方法
学习和研究一门科学,要掌握正确的方法。管理方法是实现管理目标所不可缺少的。管理的方法很多,如行政方法、经济方法、法律方法等,一般而言,凡是有助于管理目标实现的各种程序、手段、技术都可以归于管理方法的范...
生产成本管理,战略管理
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