早期的人力资源概念

“人力资源”（human resource）这一概念是美国旧制度经济学家约翰·康芒斯（John R.Commons，1862—1945）在1919年出版的《工业友善》（Industrial Goodwill）一书中首次提出的。

康芒斯的主要研究领域是工会和劳工史、劳工立法以及制度经济理论；此外，他还有今天被大家认识最少的在人事管理方面所从事的研究和实地调查工作。他从事这段工作的时间在1915—1925年之间，这一时间恰恰也是人事管理诞生以及人事部门第一次在美国工业中出现的时间。

在美国工业化早期，“劳工问题”主要是指劳动与资本之间在生产过程以及收入分配过程之中的斗争和冲突。进入20世纪以后，劳工问题的内涵进一步扩大，其中包括员工较高的流动率、较低的努力程度以及接近贫困水平的工资、罢工、不安全的生产条件等各种问题，这些问题对于雇主和员工都产生了不利的影响。

到20世纪20年代末期，当时的学术界和企业界基本上达成了这样一种共识：对于劳工问题，存在三种不同的解决方案，第一种是工人的解决方案，即通过工会和集体谈判来解决；第二种方案是雇主的解决方案，即通过人事管理来解决；第三种是社会化解决方案，即通过劳工立法以及社会保险来加以解决。

康芒斯在上述三个方面都有着非常突出的贡献。

其中，《工业友善》是康芒斯所著的关于人事管理的第一本著作，其主要贡献是：

第一，确立了员工是组织的一种价值极高的资源的思想，其中包括明确使用“人力资源”这一概念；

第二，制定了在各种一揽子人力资源管理实践中进行选择的一种战略选择框架；

第三，形成了参与式管理的概念，并且阐明了为什么参与式管理可能会改善组织的绩效，同时还说明了参与式管理与什么样的人力资源管理模式能够实现最优的匹配。康芒斯在这本书还概括了5种不同的劳工管理理论或者模型，即商品模型、机器模型、公共设施模型、友善模型以及市民模型。

两年以后，康芒斯又出版了他的第二本关于人事管理的著作《工业政府》（Industrial Government），该书是康芒斯和他的同事对当时领袖级的30多家公司进行亲自访问的结果，其中详细记载了这些企业在人事管理和劳资关系等方面的各种做法（这些做法当时被称为工业政府治理，含义相当于现在的劳动力队伍管理）。

康芒斯对于人事管理工作的接触与他当时在美国劳资关系委员会中任职有关，该委员会是1912年由美国总统塔夫特创建的一个调查机构，共有9位成员，康芒斯是其中唯一的学者。

康芒斯在随后的两年多时间里在美国各地到处旅行，就当时一些重大的劳工问题为雇主、工人、工会以及范围广泛的其他一些人进行听证，其中包括普遍性的劳资冲突、工伤以及生产中的效率低下和浪费等问题。通过在美国劳资关系委员会、威斯康星州劳资关系委员会等各种机构中任职，以及走访泰勒和其他一些科学管理运动支持者的工厂，康芒斯逐渐对劳资关系所涉及的一些管理问题产生了兴趣，并且积累了一定的知识。

1915—1925年间，康芒斯的学术研究成果在人事管理的文献中是引用最为广泛的。更值得一提的是，他在威斯康星大学的三位学生继续沿着他的足迹前行，并且在20世纪20年代成为当时人事管理研究领域的领头人，他们的文章和著作被公认为对人事管理的早期发展状况、所取得的成就以及存在的问题进行研究的最权威成果。

正因为康芒斯在人事管理方面的丰硕研究成果和理论建树，他在他那个时代被认为是美国最为著名的劳工问题专家之一。一些学者甚至认为，康芒斯第一次提出了人力资源的概念、战略性人力资源管理和参与式管理的观点，应当被视为人事管理以及现代人力资源管理的奠基人之一。

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