组织的人力资源管理活动是围绕组织的使命、愿景、价值观、目标、战略而展开的。
使命是对一个组织存在的最重要的理由所做的陈述,它提供了一个组织存在的目的及其活动范围等方面的信息。
有时,在组织的使命陈述中还包括对组织所要服务的客户以及所要提供的产品做出的描述。愿景则是一个组织对于自己未来发展愿望的一种描述,它说明了一个组织希望在未来10年左右的时间里想成为什么样的组织。
很多时候,一个组织的使命和愿景是合并在一起来描述的。此外,与使命和愿景紧密联系的还有另外一个概念,这就是价值观。价值观是一个组织在履行使命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理,它是命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理,它是组织文化的核心所在。
目标则是组织在使命和愿景确定之后,为确保使命和愿景的实现,对自己在中长期(通常是在3年左右的时间里)希望达成的具体期望所做的描述。
它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。至于战略,则是一个组织履行其使命以及达成长期目标的方式,它是“能够将组织的重要目标、政策、行动顺序整合成为一个有机整体的模式或规划”。
组织战略可以借助对组织外部所面临的机会和威胁以及内部所具有的优势和劣势的分析(即SWOT分析)来完成。在很多时候,当一个组织的战略确定之后,往往还会制定组织在短期内准备达成的各种目标及其衡量指标。
人力资源战略或人力资源管理战略则是指在组织战略确定之后,一个组织对于自己将怎样吸引、保留、激励以及开发员工,从而确保组织战略的实现所做的整体性的人力资源管理战略规划。
人力资源战略确定了一个组织需要一支怎样的人力资源队伍来帮助自己实现组织战略,其中包括这支队伍所需要具备的知识、技能以及文化特征。
而一个组织的所有人力资源管理活动都将围绕这种人力资源战略而展开。
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